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Termini e Condizioni

 

TEMPI DI CONSEGNA

I tempi di consegna dei beni ordinati variano in considerazione dell'ordine effettuato dal cliente (per es. se il bene è disponibile) e alle modalità di consegna scelte dallo stesso. I tempi indicati per i termini di consegna sono meramente indicativi e non sono in nessun modo impegnativi .

In ogni caso non è prevista nessuna consegna al piano.

Utilizzando il trasporto con corriere espresso, i prodotti verranno da noi spediti in un tempo variabile da 10 ai 20 giorni lavorativi dal momento dell'ordine se il prodotto è disponibile.

 

 

RICEVIMENTO MERCE

Al momento della consegna della merce il cliente è tenuto a controllare:

  • che il numero dei colli consegnati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;

  • che l'imballo risulti integro e non alterato anche nei nastri di chiusura.

In caso di manomissioni e/o rotture il cliente dovrà immediatamente contestare la spedizione e/o la consegna apponendo la scritta "RISERVA DI CONTROLLO MERCE" sul documento di consegna ricevuto dal corriere. 
Il cliente successivamente dovrà segnalare eventuali danni entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce secondo le modalità previste dall'operatore scelto per la spedizione e/o consegna e/o dall'operatore.

Nel caso in cui il cliente non ritiri entro 2 (due) giorni lavorativi i beni ordinati e presenti in giacenza presso i magazzini del corriere a causa della reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine, lo stesso ordine verrà annullato e verranno addebitate le spese di custodia quantificate di volta in volt


GARANZIA SUL PRODOTTO

La spedizione del prodotto da riparare è a carico del cliente che dovrà inviare la merce, a proprio rischio, presso Ns. Sede , con una precisa descrizione del problema riscontrato.

La spedizione dovrà comunque essere anticipata da un-email dove siano indicati le seguenti informazioni:

  • numero d'ordine

  • contato telefonico

  • descrizione del problema riscontrato

Ricevuto il prodotto si provvederà nel minor tempo possibile a far verificare il problema riscontrato e a provvedere all'eventuale riparazione o sostituzione.

 


Tempi indicativi di consegna. Sono esclusi il sabato e i giorni festivi ed è fatta eccezione per 33 piccole località in cui la consegna avviene entro 2-3 giorni lavorativi .

 




 

 



 




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